按照“防范于未然”的原則，安全方案主要注重培訓(xùn)前與培訓(xùn)中的安全管理
一．培訓(xùn)前的安全管理
（一）銷售部安全管理職責(zé)
向客戶說(shuō)明拓展訓(xùn)練安全保障的可靠性；向客戶提出相互配合做好安全工作的具體要求（致學(xué)員的一封信）；向客戶周知此次培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，什么身體狀況的學(xué)員不可以參加這一風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的培訓(xùn)，并確保組織者將該信息傳遞至學(xué)員。
與保險(xiǎn)公司建立固定業(yè)務(wù)關(guān)系，為每個(gè)參訓(xùn)單位的每個(gè)參訓(xùn)個(gè)人購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)和附加醫(yī)療費(fèi)保險(xiǎn)。根據(jù)不同培訓(xùn)班次的安全等級(jí)上不同的保險(xiǎn)，并向客戶組織者提供保險(xiǎn)細(xì)則，要求簽字認(rèn)可。
根據(jù)培訓(xùn)班的安全等級(jí)與調(diào)訓(xùn)部確認(rèn)帶隊(duì)培訓(xùn)師人選，詳細(xì)了解參訓(xùn)學(xué)員身體狀況，取得參訓(xùn)學(xué)員健康情況調(diào)查表，并交接給主帶培訓(xùn)師。
與培訓(xùn)部共同做好與外訓(xùn)相關(guān)的安全工作，提前去踩點(diǎn)（或發(fā)起踩點(diǎn)），確保場(chǎng)地適合本次培訓(xùn)班所有項(xiàng)目的操作要求。
關(guān)注培訓(xùn)班次天氣情況，和組織者溝通并擬定備選方案。
班次中如果有二級(jí)（較高風(fēng)險(xiǎn)）及以上項(xiàng)目的安排，應(yīng)該提前與調(diào)訓(xùn)部和安全主管溝通，確認(rèn)相應(yīng)安排。
（二）器材采購(gòu)與管理人安全管理職責(zé)
在與客戶部和培訓(xùn)部做好充分、及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，保障培訓(xùn)班次器械的齊備和安全性。
采購(gòu)與安全相關(guān)的器械（如高空、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)）前，應(yīng)該與培訓(xùn)總監(jiān)或安全主管確定該教具的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，確保器械安全；
（三）調(diào)訓(xùn)安全管理職責(zé)
根據(jù)培訓(xùn)班次安全等級(jí)的劃分，按照不同安全等級(jí)人員配備要求，保證相應(yīng)資質(zhì)培訓(xùn)師的調(diào)度；
包含二級(jí)（較高風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目及以上的項(xiàng)目，應(yīng)該與安全主管溝通，決定培訓(xùn)師的人選，能帶二級(jí)及以上風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)師應(yīng)該是參加并通過(guò)安全培訓(xùn)和考核的培訓(xùn)師，或有5年以上拓展訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，并被培訓(xùn)總監(jiān)和安全主管認(rèn)定具有相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)師。
（四）培訓(xùn)部安全管理職責(zé)
與客戶經(jīng)理充分及時(shí)溝通，了解培訓(xùn)班次的具體情況；
必須開(kāi)班前會(huì)，對(duì)安全注意事項(xiàng)進(jìn)行部署；
培訓(xùn)前檢查、復(fù)查場(chǎng)地、道具，確保符合開(kāi)展本次培訓(xùn)班所有項(xiàng)目的安全要求；
密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，擬定備選方案。
二、培訓(xùn)中的安全管理
主帶培訓(xùn)師熱身環(huán)節(jié)必須周知公司要求中的安全條款，在含一級(jí)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)班次的熱身中，將公司要求以錄音為證，若培訓(xùn)班次結(jié)束無(wú)安全事故，可以刪除；
所有三級(jí)（較低風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目、二級(jí)（較高風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目、一級(jí)（高風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目操作之前，必須做準(zhǔn)備活動(dòng)；對(duì)二級(jí)以上項(xiàng)目，提倡做專門針對(duì)性準(zhǔn)備活動(dòng)；
在項(xiàng)目操作過(guò)程中以高度的責(zé)任感，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的布置、監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行。
三、出現(xiàn)安全事故后的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)程序
(一)事故分類：
1. 以類型區(qū)分：
生活事故：學(xué)員在參與我公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)中，因訓(xùn)練以外的原因，如交通、食宿、自由活動(dòng)等導(dǎo)致的意外傷害和疾病，屬于生活事故。
安全事故：在培訓(xùn)中，由訓(xùn)練直接引發(fā)的意外傷害或因訓(xùn)練而導(dǎo)致的疾病發(fā)作，屬于安全事故。
教學(xué)事故：在培訓(xùn)中，除以上原因，如培訓(xùn)師違反紀(jì)律，違章操作（非安全），遲到等引發(fā)的教學(xué)事件。
2. 以后果區(qū)分：
安全隱患：尚未造成安全事故，但存在可能發(fā)生事故的隱患。
形成事故：發(fā)生事故，但尚未造成損失。
造成后果：發(fā)生事故，造成損失。
造成嚴(yán)重后果：損失嚴(yán)重。
3. 以責(zé)任區(qū)分：
意外：事故的發(fā)生與公司責(zé)任無(wú)關(guān)，無(wú)論在培訓(xùn)中還是生活上都不存在因果關(guān)系，由當(dāng)事人自己不慎造成的事故。
責(zé)任事故：責(zé)任級(jí)別見(jiàn)下表：（主要和次要責(zé)任的特征尚需再確定）
（二）事故的確認(rèn)
發(fā)生事故后，由當(dāng)事培訓(xùn)師寫(xiě)出詳細(xì)的事情經(jīng)過(guò)（包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物，前因、后果及當(dāng)時(shí)的處理辦法等），由安全主管或培訓(xùn)總監(jiān)寫(xiě)出事故分析和初步的責(zé)任、級(jí)別認(rèn)定意見(jiàn)和處理意見(jiàn)。事故分類、責(zé)任、級(jí)別的最終認(rèn)定人為安全管理委員會(huì)。
（三）事故級(jí)別的分類
具體程序見(jiàn)下表：
一．培訓(xùn)前的安全管理
（一）銷售部安全管理職責(zé)
向客戶說(shuō)明拓展訓(xùn)練安全保障的可靠性；向客戶提出相互配合做好安全工作的具體要求（致學(xué)員的一封信）；向客戶周知此次培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，什么身體狀況的學(xué)員不可以參加這一風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的培訓(xùn)，并確保組織者將該信息傳遞至學(xué)員。
與保險(xiǎn)公司建立固定業(yè)務(wù)關(guān)系，為每個(gè)參訓(xùn)單位的每個(gè)參訓(xùn)個(gè)人購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)和附加醫(yī)療費(fèi)保險(xiǎn)。根據(jù)不同培訓(xùn)班次的安全等級(jí)上不同的保險(xiǎn)，并向客戶組織者提供保險(xiǎn)細(xì)則，要求簽字認(rèn)可。
根據(jù)培訓(xùn)班的安全等級(jí)與調(diào)訓(xùn)部確認(rèn)帶隊(duì)培訓(xùn)師人選，詳細(xì)了解參訓(xùn)學(xué)員身體狀況，取得參訓(xùn)學(xué)員健康情況調(diào)查表，并交接給主帶培訓(xùn)師。
與培訓(xùn)部共同做好與外訓(xùn)相關(guān)的安全工作，提前去踩點(diǎn)（或發(fā)起踩點(diǎn)），確保場(chǎng)地適合本次培訓(xùn)班所有項(xiàng)目的操作要求。
關(guān)注培訓(xùn)班次天氣情況，和組織者溝通并擬定備選方案。
班次中如果有二級(jí)（較高風(fēng)險(xiǎn)）及以上項(xiàng)目的安排，應(yīng)該提前與調(diào)訓(xùn)部和安全主管溝通，確認(rèn)相應(yīng)安排。
（二）器材采購(gòu)與管理人安全管理職責(zé)
在與客戶部和培訓(xùn)部做好充分、及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，保障培訓(xùn)班次器械的齊備和安全性。
采購(gòu)與安全相關(guān)的器械（如高空、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)）前，應(yīng)該與培訓(xùn)總監(jiān)或安全主管確定該教具的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，確保器械安全；
（三）調(diào)訓(xùn)安全管理職責(zé)
根據(jù)培訓(xùn)班次安全等級(jí)的劃分，按照不同安全等級(jí)人員配備要求，保證相應(yīng)資質(zhì)培訓(xùn)師的調(diào)度；
包含二級(jí)（較高風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目及以上的項(xiàng)目，應(yīng)該與安全主管溝通，決定培訓(xùn)師的人選，能帶二級(jí)及以上風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)師應(yīng)該是參加并通過(guò)安全培訓(xùn)和考核的培訓(xùn)師，或有5年以上拓展訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，并被培訓(xùn)總監(jiān)和安全主管認(rèn)定具有相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)師。
（四）培訓(xùn)部安全管理職責(zé)
與客戶經(jīng)理充分及時(shí)溝通，了解培訓(xùn)班次的具體情況；
必須開(kāi)班前會(huì)，對(duì)安全注意事項(xiàng)進(jìn)行部署；
培訓(xùn)前檢查、復(fù)查場(chǎng)地、道具，確保符合開(kāi)展本次培訓(xùn)班所有項(xiàng)目的安全要求；
密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，擬定備選方案。
二、培訓(xùn)中的安全管理
主帶培訓(xùn)師熱身環(huán)節(jié)必須周知公司要求中的安全條款，在含一級(jí)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)班次的熱身中，將公司要求以錄音為證，若培訓(xùn)班次結(jié)束無(wú)安全事故，可以刪除；
所有三級(jí)（較低風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目、二級(jí)（較高風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目、一級(jí)（高風(fēng)險(xiǎn)）項(xiàng)目操作之前，必須做準(zhǔn)備活動(dòng)；對(duì)二級(jí)以上項(xiàng)目，提倡做專門針對(duì)性準(zhǔn)備活動(dòng)；
在項(xiàng)目操作過(guò)程中以高度的責(zé)任感，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的布置、監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行。
三、出現(xiàn)安全事故后的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)程序
(一)事故分類：
1. 以類型區(qū)分：
生活事故：學(xué)員在參與我公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)中，因訓(xùn)練以外的原因，如交通、食宿、自由活動(dòng)等導(dǎo)致的意外傷害和疾病，屬于生活事故。
安全事故：在培訓(xùn)中，由訓(xùn)練直接引發(fā)的意外傷害或因訓(xùn)練而導(dǎo)致的疾病發(fā)作，屬于安全事故。
教學(xué)事故：在培訓(xùn)中，除以上原因，如培訓(xùn)師違反紀(jì)律，違章操作（非安全），遲到等引發(fā)的教學(xué)事件。
2. 以后果區(qū)分：
安全隱患：尚未造成安全事故，但存在可能發(fā)生事故的隱患。
形成事故：發(fā)生事故，但尚未造成損失。
造成后果：發(fā)生事故，造成損失。
造成嚴(yán)重后果：損失嚴(yán)重。
3. 以責(zé)任區(qū)分：
意外：事故的發(fā)生與公司責(zé)任無(wú)關(guān)，無(wú)論在培訓(xùn)中還是生活上都不存在因果關(guān)系，由當(dāng)事人自己不慎造成的事故。
責(zé)任事故：責(zé)任級(jí)別見(jiàn)下表：（主要和次要責(zé)任的特征尚需再確定）
| 事故類別 | 責(zé)任劃定 | 特征 |
| A類 | 公司負(fù)全部責(zé)任 | 在學(xué)員完全遵守公司規(guī)定的情況下，由培訓(xùn)師違規(guī)操作，或因公司設(shè)施器械質(zhì)量問(wèn)題所致的事故。 |
| B類 | 公司負(fù)主要責(zé)任 | |
| C類 | 公司負(fù)次要責(zé)任 | |
| D類 | 公司不負(fù)責(zé)任 | 在公司三令五申強(qiáng)調(diào)安全的情況下，學(xué)員仍在非訓(xùn)練時(shí)間或沒(méi)有培訓(xùn)師的監(jiān)控下擅自違反校紀(jì)導(dǎo)致的事故；或不由訓(xùn)練、生活所致的疾病突發(fā)。 |
| E類 | 公司參與完全與公司及學(xué)員無(wú)關(guān)的事故搶救。 |
（二）事故的確認(rèn)
發(fā)生事故后，由當(dāng)事培訓(xùn)師寫(xiě)出詳細(xì)的事情經(jīng)過(guò)（包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物，前因、后果及當(dāng)時(shí)的處理辦法等），由安全主管或培訓(xùn)總監(jiān)寫(xiě)出事故分析和初步的責(zé)任、級(jí)別認(rèn)定意見(jiàn)和處理意見(jiàn)。事故分類、責(zé)任、級(jí)別的最終認(rèn)定人為安全管理委員會(huì)。
（三）事故級(jí)別的分類
具體程序見(jiàn)下表：
| 事故級(jí)別 | 具體表現(xiàn) | 當(dāng)時(shí)處理程序 |
| 一級(jí) | 學(xué)員遭受重大意外或疾病突發(fā)，情況非常危急，傷（病）者隨時(shí)有生命危險(xiǎn)（如頭部受傷、內(nèi)傷受傷、脊椎或其它重要部位骨折、中暑、溺水、觸電、中毒等導(dǎo)致的大出血、昏迷、休克等及嚴(yán)重的心腦血管病突發(fā)），如處理不當(dāng)有可能導(dǎo)致死亡或嚴(yán)重殘疾（如截癱、失明等） 。 | 1.停止基地培訓(xùn)，呼喚附近培訓(xùn)師將學(xué)員解救并置于地面安全平坦處，由有急救經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師施以FIRST AID； 2.立即撥打120急救電話等待救援； 3.隨即報(bào)告安全主管、培訓(xùn)總監(jiān)和客戶經(jīng)理； 4.由當(dāng)事培訓(xùn)師、安全主管或培訓(xùn)總監(jiān)通知拓展平臺(tái)總經(jīng)理（由其通知保險(xiǎn)公司），其他培訓(xùn)師控制并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 |
| 二級(jí) | 學(xué)員遭受嚴(yán)重意外或疾病發(fā)作，情況緊急，傷（病）者痛苦不堪，需立即撤離現(xiàn)場(chǎng)并送醫(yī)院進(jìn)行緊急處理（如一般骨折，關(guān)節(jié)脫臼或嚴(yán)重扭傷，肌腱韌帶斷裂，出血等），如處理不當(dāng)，可能導(dǎo)致殘疾或嚴(yán)重愈后不良 | 1.停止本隊(duì)培訓(xùn)，呼喚附近培訓(xùn)師將學(xué)員解救并置于地面安全平坦處，再由有急救經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師施以簡(jiǎn)單緊急處理； 2.報(bào)告安全主管、培訓(xùn)總監(jiān)（由其通知保險(xiǎn)公司）和客戶經(jīng)理； 3.客戶經(jīng)理派車送縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行救治。如必要，其他培訓(xùn)師可協(xié)助。 |
| 三級(jí) | 學(xué)員遭受一般意外或疾病發(fā)展，傷（�。┱哂忻黠@不適，需暫時(shí)停止訓(xùn)練并送醫(yī)院進(jìn)行處理（如一般的摔、撞、挫、刺傷等致的出血、扭傷、腫脹及低血糖眩暈等）。 | 立即停止訓(xùn)練撤離現(xiàn)場(chǎng)休息，由有救護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基地人員進(jìn)行一般處理，如有必要，送附近衛(wèi)生院觀察、救治，待恢復(fù)后繼續(xù)訓(xùn)練，同時(shí)通知客戶經(jīng)理配合處理。 |
| 四級(jí) | 學(xué)員遭受輕微外傷或疾病不適，現(xiàn)場(chǎng)藥包藥品即可進(jìn)行處理。 | 可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單處理，繼續(xù)訓(xùn)練中需嚴(yán)格注意、密切觀察，如傷病有不利發(fā)展，應(yīng)停止訓(xùn)練做適當(dāng)處理。 |
